SALES
L'ANGLAIS POUR LES PROFESSIONNELS DE LA VENTE
Communiquer (mieux) en anglais dans l'univers de la vente
Est-il vraiment nécessaire de se connaître en anglais dans ce domaine ? Qu’est-ce que cela va m’apporter ? Comment faire des progrès au plus vite ? Nos réponses à ces questions et bien d’autres, ci-dessous.
À quoi bon
Soyons honnêtes d’emblée : il n’est pas nécessaire de parler anglais dans la vente…
C’est un domaine où il n’y a pas de clients étrangers ; exempte de anglicismes ; où tous les documents et les termes sont en français ou traduits en français. Bien sûr…
Au besoin, sauf en cas d’absence, il y a toujours quelqu’un qui baragouine l’anglais moins mal ; on peut sinon communiquer à l’aide des mains, de gestes, du téléphone ; ce sera même drôle.
Si l’on fait des erreurs ou l’on rate des clients, ce ne sera pas la fin du monde et votre boîte ne fera pas faillite à cause de cela.
Enfin, qu’est-ce qu’on à faire de ce qui se fait au-delà de nos frontières ?
L’anglais est tellement présent dans ce domaine qu’il se confond avec le français : stock, cash, label, desk, débriefer, mainstream, workshop, cashflow, concept… Voilà quelques anglicismes employés quotidiennement en la matière.
Mais il n’en est pas de même s’agissant de la prononciation, de la grammaire qui vous permettra de construire des phrases et de 500 mille autres mots courants qui font partie de la langue anglaise, lingua franca de la vente de nos jours, voire de 500 à 750 mille mots techniques supplémentaires (source), dont certains sont essentiels dans le domaine de la vente, tels que ABC, bast, soundbite, scruffy, peaked, prim, raglan, parmi bien d’autres.
Que ce soit pour accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle, échanger au sein des équipes, comprendre les anglicismes quotidiens ou ce qui se fait en France même ou à l’étranger, utiliser des termes techniques, évoluer professionnellement ou développer votre activité, l’anglais dans la vente n’est pas seulement utile : c’est indispensable.
Comment faire des progrès
Soyons honnêtes encore : nous pouvons faire maint métier nous-mêmes, quitte à laisser le nôtre parfois pour y réussir, mais quand nous voulons les meilleurs résultats sans pertes de temps et dans les meilleures conditions, nous faisons appel à des professionnels.
De même pour vous, la meilleure manière d’apprendre et faire des progrès en anglais, c’est de faire appel à un professionnel de l’enseignement de l’anglais : votre envie ou vos besoins seront formalisés ; des créneaux réguliers seront réservés ; des objectifs concrets seront fixés ; enfin, un programme et des méthodes éprouvés seront utilisés pour les atteindre.
Depuis 1999, nous avons formé et évalué de plus de 1 000 élèves, stagiaires ou candidats, tous âges, niveaux et types de publics confondus, dans près de 40 domaines professionnels et dans plus de 100 universités, entreprises et institutions en France et à l’étranger.
Nos formations en anglais à l'intention des professionnels de la vente
Comment se déroulent nos formations en la matière ? Quels perspectives à l’issue de celles-ci ? Nos réponses à ces questions et bien d’autres, ci-dessous.
Objectif
Le but de nos formations à l’intention des professionnels de la vente, ainsi que des personnes intéressées par ce domaine, c’est de vous permettre d’acquérir et de développer des connaissances et des compétences qui vous permettront d’affronter les situations quotidiennes du métier et d’évoluer au fil de votre parcours professionnel grâce à la maîtrise de l’anglais général ou technique.
Prix
Variable en fonction de la durée et les modalités de la formation.
Durée
Minimum : Une heure sous forme d’évaluation, de cours magistral ou participatif.
Maximum : Sans limite. Sous forme de leçons ou d’atelier, vous apprenez et pratiquez à l’aide d’exercices jusqu’à atteindre vos objectifs.
Public
Nos formations sont accessibles à tous indépendamment de leur genre, leur âge, leur parcours académique, leur situation professionnelle ou leurs convictions.
Conditions
Il est nécessaire de parler ou savoir lire et écrire en français, anglais ou espagnol.
Modalités pédagogiques
En fonction de votre situation, nos formations se déroulent sous forme de cours individuel ou collectif, sur place ou à distance, à l’aide de supports bibliographiques ou audiovisuels remis par votre formateur ou accessibles en ligne en amont ou au fil du parcours pédagogique.
Des activités et des dossiers thématiques complémentaires peuvent être envisagés en fonction de vos besoins ou de vos centres d’intérêt.
Évaluation & validation
Fixées en fonction de la durée de votre formation, des évaluations partielles, écrites ou orales, vous permettent de suivre en permanence vos progrès.
À l’issue de la formation, ceux-ci sont mesurés lors d’une évaluation finale écrite ou orale.
Vous serez aussi en mesure d’accéder à des niveaux ultérieurs, des stages de renforcement ou des ateliers pratiques en la matière ou dans d’autres domaines.
Dans tous les cas, une attestation de fin de formation faisant état du nombre d’heures effectivement suivies vous sera remise.
Au programme...
Introduction
Introduction
Essential Knowledge & Skills
Connaissances et compétences essentielles
Enhancing your Vocabulary
Renforcement de votre vocabulaire
Enhancing your Grammar
Renforcement de votre grammaire
Enhancing your Listening
Renforcement de votre compréhension orale
Enhancing your Use of English
Renforcement de votre anglais quotidien
Speaking Practice
Exercices d’expression orale
Usual Business Situations
Situations professionnelles courantes
Glossaries
Lexiques
Bonus Activities
Activités complémentaires
Tests
Tests
